Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Paty Nunes Parfum (Pessoa Física)

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18/12/2025

A Paty Nunes Parfum, operando como pessoa física no comércio eletrônico, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de clientes, visitantes e usuários do site patynunesparfum.com.br.

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, bem como seus direitos conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Ao acessar a Loja, realizar compras, preencher formulários ou entrar em contato, você declara estar ciente desta Política.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é a Paty Nunes Parfum (Pessoa Física).

Canais de contato (privacidade e suporte):
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (31) 98417-5288
📍 Localização: Belo Horizonte – MG, Brasil

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar dados nas seguintes situações:

2.1. Dados fornecidos por você (cadastro, compra e contato):

• Nome completo

• CPF (quando necessário para entrega, emissão de documentos e/ou prevenção a fraudes)

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Endereço de entrega

• Informações do pedido (itens, valores, histórico)

2.2. Dados coletados automaticamente (navegação):

• Endereço IP

• Dados do dispositivo e do navegador

• Páginas acessadas e interações

• Cookies e identificadores de sessão/medição

Importante: dados de pagamento (ex.: número de cartão) são processados por provedores de pagamento e não são armazenados pela Paty Nunes Parfum.

3. Finalidades de uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar compras, pagamentos e entregas

• Enviar comunicações transacionais (status do pedido, rastreio, confirmações)

• Prestar suporte e atendimento ao cliente

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência na Loja e nossos serviços

• Enviar ofertas e novidades quando aplicável, com possibilidade de descadastro

4. Compartilhamento de dados com terceiros

A Paty Nunes Parfum não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas com parceiros essenciais para operação da Loja, por exemplo:

• Plataforma da loja e hospedagem (ex.: Nuvemshop e provedores)

• Meios de pagamento (ex.: Nuvem Pago, Mercado Pago, etc.)

• Transportadoras/Correios (entrega e rastreio)

• Ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google/Meta), quando ativas, para medir tráfego e desempenho de campanhas

Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e medidas de segurança.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies para:

• Funcionamento do site (ex.: carrinho, sessão)

• Preferências e experiência do usuário

• Métricas e melhorias de navegação

• Mensuração e anúncios (quando habilitados)

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. A desativação pode limitar algumas funcionalidades.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados, incluindo uso de conexões seguras (HTTPS), controle de acesso e boas práticas de armazenamento.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente infalível. Se você suspeitar de uso indevido, entre em contato imediatamente.

7. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir o contrato de compra e venda e suporte pós-venda

• Cumprir obrigações legais/regulatórias

• Resguardar direitos em eventuais demandas

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando possível.

8. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados

• Correção de dados incompletos/inexatos

• Informação sobre compartilhamentos

• Exclusão/anonimização quando aplicável

• Revogação de consentimento, quando aplicável

Para solicitar, envie e-mail para [email protected].

9. Links para sites de terceiros

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não controlamos práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas deles ao acessá-los.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.